A. Chính sách bán hàng : 

1. Chất lượng hàng hóa và uy tín  :
Luôn được chúng tôi đưa lên hàng đầu. Cam kết đem lại những hàng hóa tốt nhất, tư vấn và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. Đến với etennis.vn bạn tuyệt đối an tâm về chất lượng và giá của Vợt Tennis / Giày Tennis / Các loại dây căng vợt / Dịch vụ căng vợt + Các phụ kiện với chất lượng hàng đầu thế giới.

2. Hình thức bán hàng

>>Bán hàng trực tiếp tại Shop 79 Trần Minh Quyền, P.10, Q.10, Tp HCM, điện thoại 08 39381729 - 08 38350068. 

>>Bán hàng qua Web : khách hàng làm theo hướng dẫn đặt hàng trên web (phần Hướng Dẫn Mua Hàng). Nhân viên eTennis sẽ liên lạc bằng điện thoại hoặc email để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao dịch với khách hàng trong khoản thời gian nhanh nhất. 

>>Bán hàng qua điện thoại : khách hàng có thể gọi điện thoại kiểm tra và mua hàng trực tiếp theo số 08 39381729 - 08 38350068

3. Thời gian làm việc : 
Bán hàng trực tiếp tại Shop 79 Trần Minh Quyền, P.10, Q.10 Tp HCM / bán hàng thông qua Web / các giao dịch trực tiếp qua điện thoại
 : hoạt động xuyên suốt hàng ngày bắt đầu từ 8h30 liên tục đến 19h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy. Riêng ngày Chủ Nhật bắt đầu từ 8h30 đến 12h trưa (chiều chủ nhật nghỉ). 

>>Các phản hồi từ khách hàng cũng lại là một tiêu chí sống còn của chúng tôi. Khi cần liên hệ khẩn cấp hoặc có những phản ánh, góp ý, xin vui lòng liên lạc email : etennis.vn@gmail.com  hoặc gọi hotline : 0989829983 

>>Các tài khoản giao dịch khi mua bán qua thanh toán bằng chuyển khoản : eTennis.vn chỉ chịu trách nhiệm về các khoản thanh toán qua chuyển khoản theo danh mục các tài khoản như sau : 

Trần Duy Tâm - Số TK: 0071005869721
Ngân hàng Vietcombank - CN TP.HCM

-----------------------------------------------------

Trần Duy Tâm - Số TK: 6360205252288
Ngân hàng Nông Nghiệp & Phát Triển Nông Thôn 
- Agribank
CN Tân Bình, Tp HCM

-----------------------------------------------------

Trần Duy Tâm - Số TK: 0107955309
Ngân Hàng Đông Á - PGD Tô Hiến Thành

-----------------------------------------------------

Trần Duy Tâm - Số TK: 19025607773010
Ngân Hàng Techcombank Bắc Hải

-----------------------------------------------------

Trần Duy Tâm - Số TK: 060047004120
Ngân Hàng Sacombank - PGD Bắc Hải

-----------------------------------------------------

Trần Duy Tâm - Số TK: 132175439
Ngân Hàng ACB - PGD Bắc Hải


B. Giao nhận hàng hóa : 
Dịch vụ giao nhận hàng được thực hiện ngay sau quá trình nhân viên etennis gọi điện thoại cho quý khách hàng xác nhận giao hàng. 

Các chi tiết khách hàng cần lưu ý  khi nhận hàng :

1. Khách hàng ở Tp HCM : nhân viên etennis giao hàng tận nơi và thu tiền sau khi bàn giao hàng.  Và khi nhận hàng quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký xác nhận vào phiếu bàn giao và hóa đơn thanh toán và thanh toán đúng số tiền ghi trên hóa đơn.  
Các đơn hàng có trị giá từ 3.000.000 đ trở lên sẽ được giao miễn phí trong các quận nội thành Tp HCM như : Quận 1, Quận 3, Quận 5, Quận 10 , Quận 11 và Quận Phú Nhuận.  Riêng các quận còn lại trong phạm vi Tp HCM quý khách hàng trả thêm một chi phí nhỏ khi giao nhận hàng tùy theo khoảng cách xa gần.  

2. Khách hàng ở  Tp Hà Nội và các tỉnh : việc giao nhận sẽ thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh KERRY - Tín Thành hoặc dịch vụ gửi xe khách . Quý khách hàng khi nhận hàng sẽ thanh toán tiền phí vận chuyện cho các dịch vụ chuyển phát nhanh. 
Tham khảo mức trung bình ở các tỉnh Miền Trung và Miền Bắc : 80.000 - 100.000 đ / 1 cây vợt hoặc 1 đôi giày. Nếu số lượng từ 2 trở lên chi phí sẽ giảm xuống đáng kể.   

Khi nhận hàng hóa , quý khách hàng lưu ý các điều sau:

>>Kiểm tra tình trạng hàng hóa còn nguyên vẹn và không bị biến dạng rồi mới ký nhận hàng với nhân viên dịch vụ giao nhận. Trong trường hợp phát hiện hàng bị trầy hoặc bị biến dạng, quý khách hàng vui lòng gọi ngay cho etennis để thông báo và etennis sẽ xử lý ngay bằng cách gửi lại cho quý khách những hàng hóa tương tự. Việc trầy xước hoặc bị biến dạng hàng hóa sẽ do cty giao nhận và etennis chịu trách nhiệm. 

>>Trong trường hợp hàng hóa thất lạc hoặc mất  : quá thời gian nhận hàng mà quý khách vẫn chưa nhận được hàng thì vui lòng thông báo cho chúng tôi để chúng tôi gửi hàng lại cho quý khách. Hàng hóa bị thất lạc hoặc mất sẽ do dịch vụ giao nhận và etennis chịu trách nhiệm. 

Đại diện Thế Giới Sport  - cửa hàng bán lẻ eTennis.vn

Quay lại

: : TIN LIÊN QUAN
- Giới thiệu về Etennis

- eTennis.vn : Khuyến mãi khi mua Vợt và Giày